1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Η εταιρεία PaperGraph AE (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς», «εμάς») είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας.

Τα στοιχεία επικοινωνίας μας είναι τα εξής:
Διεύθυνση: Βιοτεχνικό Πάρκο, 203 00 Λουτράκι Τ.Θ.4 Email: info@papergraph.gr
Τηλέφωνο: +30 27443 06000

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε;
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Προσωπικά στοιχεία: όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση.
• Δεδομένα χρήσης: πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τονιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων των cookies.
• Στοιχεία πληρωμής: σε περίπτωση συναλλαγών. 

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

• Για την παροχή των υπηρεσιών μας και την εκτέλεση των συναλλαγών σας.
• Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας ή για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας.
• Για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας και να αναλύσουμε τη χρήση της. (μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών). 

4. Νομική Βάση για την Επεξεργασία Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει των εξής νόμιμων βάσεων:

• Συγκατάθεση: Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας (π.χ. για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων).
• Εκτέλεση σύμβασης: Η επεξεργασία των δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει.
• Νόμιμο συμφέρον: Για σκοπούς όπως η βελτίωση των υπηρεσιών μας και η διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας μας. 

5. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»).
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο.Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@papergraph.gr

6. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους εκτός αν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. εταιρείες hosting) οι οποίοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας βάσει των οδηγιών μας.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική ή για όσο προβλέπεται από τον νόμο.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

9. Χρήση Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies μέσω του ειδικού banner που εμφανίζεται κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην «Πολιτική Cookies».

10. Υποβολή Καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (https://www.dpa.gr/).